Inntel Hotels is op zoek naar een Duty Management Stagiaire voor het nieuwe hotel, Inntel Hotels Amsterdam Landmark.
In april 2021 is Inntel Hotels Amsterdam Landmark geopend. Gelegen aan het water op het prachtige Oostenburg. Het hotel beschikt over 306 luxe kamers, Bar & Brasserie Werkspoor, fitness, Spa Steam en 210m2 vergaderzalen.
Het Front Office team biedt op en top gastvrouwen en heren die allen streven naar een hoog service en gastgerichtheid niveau.
Wat ga je doen?
Als Duty Management Stagiaire werk je als verlenging van de Front Office en ben je een operationele spin in het web.
Na een goede inwerkperiode op verschillende afdelingen ben je als Duty Management Stagiair verantwoordelijk voor de ondersteuning bij operationele uitdagingen en het verbeteren van de service op het gebied van gastervaring. De rol zal ondersteunend zijn voor diverse operationele afdelingen, met de focus op de afdeling Front Office. Het is de bedoeling dat je je veel voor de schermen laat zien, bijv. door het begeleiden van (vaste) gasten naar hun kamer, controle van VIP kamers, oplossen van kleine technische mankementen, ronde door de publieke ruimtes en informatievoorziening aan gasten.
Je komt te werken in een heerlijk dynamische omgeving waarin je je vakkennis verder kan ontwikkelen en veel kan leren. Doordat het hotel pas geopend is, kan jij onderdeel zijn van de ontwikkeling van het hotel.
Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren onder andere:
- Verwelkomen en inchecken van gasten;
- check out van de gasten en het correct opmaken van de gastenrekening;
- verwerken van de debiteuren administratie behorend tot de front office afdeling;
- verschaffen van relevante en toeristische informatie;
- aannemen en inboeken van (kamer) reserveringen buiten de regulieren kantoortijden.
- het voorbereiden van (VIP) aankomsten.
Wie ben jij?
- Iemand die een MHS/HHS of vergelijkbare horeca opleiding volgt;
- Iemand die zelfstandig, verantwoordelijk, oplossingsgericht is en oog voor detail heeft;
- Iemand die de moderne vreemde talen beheerst;
- Iemand met goede commerciële en communicatieve vaardigheden;
- Iemand die beschikbaar is voor een periode van minimaal 20 weken.
Wij bieden jou:
Inntel Hotels is een moderne, gastvriendelijke en succesvolle hotelgroep. Ieder hotel heeft een eigen identiteit die aansluit op de locatie. De huidige luxe 4 en 5 sterren hotels in Amsterdam, Rotterdam, Zaandam, Eindhoven, Utrecht en Den Haag hebben een warme en professionele uitstraling.
De slogan “You’ll be surprised” wordt iedere dag waargemaakt door onderscheidend te zijn in kwaliteit, beleving, sfeer en oprechte aandacht. Het topteam van het hotel wil de slogan elke dag voor de gasten waarmaken. Naast een collegiale werksfeer bieden wij je het volgende:
- Werken in het nieuwste hotel van Amsterdam op het Oostenburgereiland;
- werken in een enthousiast en jong team;
- goede voorbereiding op een toekomst binnen de hotellerie;
- afwisselende functie met veel gastencontact.
Jouw nieuwe werkplek
Inntel Hotels Amsterdam Landmark heeft een stoer karakter dat geïnspireerd is op het industriële verleden van de omgeving. Het is de plek om te overnachten, dineren in Bar & Brasserie Werkspoor, zakelijke events te organiseren en volledig tot rust te komen in Spa Steam. Het wellness centre beschikt over een zwembad, Turks stoombad, sauna en massageruimte. Bovendien zijn alle luxe kamertypes uitgerust met een ronde whirlpool in de kamer en/of een privé sauna.
Locatie: VOC-kade 600, 1018 LG AMSTERDAM
Solliciteren kan via: sollicitatielandmark@inntelhotels.nl of via onderstaand formulier ter attentie van Athaliah van Golen, Front Office Manager.
Solliciteer hier
