Bijeenkomsten zijn op dit moment niet toegestaan. Wanneer dit weer is toegestaan staan wij klaar om dit op een veilige manier te faciliteren. Ons Meetings & Events team staat klaar voor een digitale ontmoeting om de mogelijkheden te bespreken. Al onze evenementenruimtes zijn ingericht volgens de nieuwe 1.5-meter samenleving. We werken met éénrichting looproutes en hebben vaste partners voor hybride toepassingen. Wij volgen uiteraard strikt de regelgeving vanuit de overheid.

Uw gasten. We vragen al onze opdrachtgevers hun deelnemers zich online te registreren. Zo kunnen we het maximaal aantal gasten dat onze locatie veilig kan bezoeken waarborgen. Er is een begin- en eindtijd. Hierdoor is het ook mogelijk te werken met verschillende sessies die elkaar opvolgen.

Slimme indeling van de locatie. Uw gasten op een veilige wijze ontvangen en begeleiden door de locatie is op verschillende wijzen mogelijk. Diverse opstellingen zijn getest voor het meest optimale gebruik en de veiligheid. Op de vloer wordt de looprichting aangegeven met behulp van vloerstickers. We kunnen ruimtes afzetten met behulp van piketpalen of kiezen voor stijlvolle roomdividers.

Eten en drinken. Voor de F&B invulling kunnen we uitserveren of werken met verschillende grab & go oplossingen. Onze chefs stemmen de gerechten en wijze van serveren geheel af op uw wensen.

Voorbereiding. Een goede voorbereiding is het halve werk. Het zorgvuldig afstemmen van tijdsvlakken van mogelijke toeleveranciers is hierbij van belang. Daarnaast helpen wij u graag met informatievoorziening voor uw gasten. Er zijn plattegronden beschikbaar met daarop de zaalindeling en looproutes. Ook hebben we alle informatie over parkeergelegenheid en huisregels.

Broadcasting. Wilt u gasten uw evenement digitaal laten bijwonen? Dat kan door een live broadcast. Wellicht dat uw event enkel via het web toegankelijk is. Dan adviseren we u graag over een inspirerende locatie. Onze zalen in Utrecht en Rotterdam bieden een panoramisch uitzicht over de stad.

We begrijpen dat COVID-19 zorgt voor uitzonderlijke omstandigheden die onzekerheid met zich meebrengen. We informeren u graag over onze protocollen en beantwoorden de meest gestelde vragen rondom hygiëne en annuleringen.

Hygiëne
Welke hygiënemaatregelen worden genomen voor voedselbereiding?
Bij het bereiden van voedsel gelden altijd strenge hygiënevoorschriften. De voorschriften en regelgeving vanuit Koninklijke Horeca Nederland (KHN) wordt nageleefd. Wanneer er vanuit het KHN aanvullende maatregelen worden geadviseerd, zullen wij onze werkwijze daarop aanpassen.

Is besmetting mogelijk door toeleveranciers?
De kans op besmetting door geleverde goederen zoals pakketten of via geld is erg klein. Uit voorzorg reinigen medewerkers die pakketten en geld in ontvangst nemen de handen elk kwartier.

Dragen medewerkers van Inntel Hotels mondkapjes?
Medewerkers van Inntel Hotels met een operationele functie die contact hebben met gasten dragen plastic mondmaskers. Er is gekozen voor een transparant masker om rekening te houden met slechthorenden en om u een vriendelijke glimlach te kunnen tonen.

Wijzigen of annuleren van uw reservering
Wat is een flexibel tarief bij Inntel Hotels?
Bent u van plan binnenkort een hotelovernachting te boeken, maar vindt u dit lastig i.v.m. de ontwikkelingen rondom het coronavirus? Kies dan voor een kamer met flexibel tarief. Deze boeking kan tot de dag voor aankomst gewijzigd of geannuleerd worden.

Ik heb mijn overnachting geboekt via een reserveringssite, kunnen jullie mijn reservering wijzigen?
Wij kunnen uw reservering niet wijzigen, omdat deze in beheer is van de organisatie waar u de reservering heeft geplaatst. Voor vragen omtrent uw reservering of voor informatie over annuleringsvoorwaarden kunt u contact met hen opnemen.

Wanneer is er sprake van een negatief reisadvies
Er is een negatief reisadvies wanneer het ministerie van Buitenlandse Zaken code rood afgeeft voor een specifieke plaats of regio. Een constatering van een corona besmetting in een stad of land resulteert niet direct in een negatief reisadvies. De overheid bepaalt per (deel) van een stad of regio of het reisadvies aangepast dient te worden om een verdere besmetting te voorkomen. In Nederland zijn diverse maatregelen vanuit de overheid van toepassing. Deze vindt u onder de kop Maatregelen vanuit de overheid. Voor inwoners van Nederland geldt dat zij binnen het land vrij mogen reizen. Er zijn geen extra beperkingen voor regio’s waar het aantal besmettingen hoger is. Wel geldt het advies op bestemming zo min mogelijk te reizen.