Voor het Inntel hotels Amsterdam Centre zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste, gastvrije en ervaren Fulltime Front Office Shiftleader.
Als je bij Inntel Hotels komt werken, bieden we je het volgende:
- Een passend salaris gebaseerd op de horeca cao;
- Een extra uitbetaling van € 150,-* netto als je start in augustus of september;
- Reiskostenvergoeding (>10 km woon-werkafstand);
- 25 doorbetaalde vakantiedagen (o.b.v. 38 uur);
- Maandelijks ontvang je je salaris op een vaste betaaldatum;
- Automatische pensioenopbouw;
- Ken je iemand uit je omgeving die ook bij ons wil werken? Dan maak je kans op een aanbrengpremie van €100,- netto;
- Vanaf €35,- kun je zelf verblijven in een van onze hotels, daarnaast krijgt je 20% korting op F&B;
- Een bedrijfsuniform;
- Jaarlijks ontvang je een kerstpakket;
- Jaarlijks themafeest met alle collega’s;
- Korting op basis- en aanvullende zorgverzekeringen;
- Ook op auto-, inboedel- en reisverzekering bieden we een korting
*uitbetaling na verstrijken van proeftijd waarna dienstverband voortgezet wordt door beide partijen
Als Front Office Shiftleader is het erg belangrijk dat je een goede team player en leider bent. Jij geeft leiding op een coachende wijze en brengt je kennis en enthousiasme over door on the job training te geven. In deze functie ben je het directe aanspreekpunt voor het team en al onze gasten en daarmede het boegbeeld en visitekaartje van de organisatie.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Optimale serviceverlening aan onze gasten;
- Assisteren in het werven en selecteren van nieuwe medewerkers en stagiaires;
- Je draait mee en verricht uitvoerende receptiewerkzaamheden zoals het in- en uitchecken van gasten, het aannemen van de telefoon, beantwoorden van mails en beantwoorden van vragen;
- Trainen, inwerken en begeleiden van medewerkers;
- Behandelen van vragen/klachten van gasten in overleg met de Front Office Manager;
Daarnaast vervul je minimaal 2 duty diensten per week en stem je bijzonderheden met andere afdelingen af.
Waar zijn we naar op zoek?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, gastgerichte en gedreven Front Office shiftleader,
- Die de opleiding MHO of MBO Toerisme niveau 4 succesvol heeft afgerond;
- Met uitstekende schriftelijke en communicatieve uitdrukkingsvaardigheid heeft in de Nederlandse en (minimaal) Engelse taal;;
- Die een hoog verantwoordelijkheidsgevoel heeft, flexibel en nauwkeurig is en graag zijn/haar enthousiasme en kennis wil overdragen aan het team
- Met ruime kennis van en ervaring heeft met Opera;
- Die houdt van wisselende werktijden en ruimte voor eigen inbreng.
Inntel Hotels Amsterdam Centre in hartje Amsterdam, zit op loopafstand van de grachtengordel en alle hoogtepunten zoals de internationaal befaamde musea én de oude volksbuurten. De comfortabele kamers en suites zijn voorzien van alle luxe en vormen de perfecte uitvalsbasis voor een citytrip naar onze hoofdstad.
Inntel Hotels, is een familiebedrijf met momenteel 8 hotels in het centrum van Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Scheveningen en Zaandam. In het hotel werken we met een echt topteam dat de slogan ‘You’ll be surprised’ voor gasten elke dag wil waarmaken
Wil jij deel uitmaken van dit team? Ben jij of ken jij iemand die aan bovenstaand profiel voldoet? Stuur dan zo spoedig mogelijk, je motivatiebrief met CV en foto per e-mail naar Anneroos van der Haar, avdhaar@inntelhotels.nl.
