Vind jij het leuk om gasten een warm welkom te geven in een van onze prachtige hotels? Dan zit je bij ons goed!
Wat ga je doen als Front Office Stagiair bij Inntel Hotels
In deze functie ben je het directe aanspreekpunt voor al onze gasten en daarmede het boegbeeld en visitekaartje van de organisatie. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het zowel administratief als ook gast- en servicegericht afhandelen van een dienst. Ook verwerk je debiteuren administratie behorend tot de front office afdeling. De gasten krijgen van jou relevante en toeristische informatie. Tot slot werk je tijdens de dienst actief mee aan het Front Office Yield programma en neem je (kamer) reserveringen aan en boek je deze in buiten de reguliere kantoortijden.Je komt te werken in een heerlijk dynamische omgeving waarin je je vakkennis verder kan ontwikkelen en veel kan leren. Doordat het hotel pas geopend is, kan jij onderdeel zijn van de ontwikkeling van het hotel.
Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren onder andere:
- Verwelkomen en inchecken van gasten;
- Check out van de gasten en het correct opmaken van de gastenrekening;
- Verwerken van de debiteuren administratie behorend tot de Front Office afdeling;
- Verschaffen van relevante en toeristische informatie;
- Aannemen en inboeken van (kamer) reserveringen buiten de regulieren kantoortijden;
- Het voorbereiden van (VIP) aankomsten.
Herken jij jezelf in
‘You’ll be surprised…’ is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com hebben wij een gemiddelde beoordeling van een 8+! Om onze gasten te kunnen blijven verrassen zoeken wij collega’s die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage willen leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:
- Iemand die het leuk vindt om onze gasten een warm welkom te bieden en een You’ll be surprised verblijf te verzorgen;
- Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten;
- Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. Jouw roosterwensen kun je aangeven in onze online roostertool/app;
- Iemand die de moderne vreemde talen beheerst;
- Iemand met goede commerciële en communicatieve vaardigheden;
- Iemand die beschikbaar is voor een periode van minimaal 20 weken.
Hierom wil je bij Inntel Hotels werken
Inntel Hotels is een moderne, gastvriendelijke en succesvolle hotelgroep. Ieder hotel heeft een eigen identiteit die aansluit op de locatie. De huidige luxe 4 en 5 sterren hotels in Amsterdam, Rotterdam, Zaandam, Utrecht en Den Haag hebben een warme en professionele uitstraling.
De slogan “You’ll be surprised” wordt iedere dag waargemaakt door onderscheidend te zijn in kwaliteit, beleving, sfeer en oprechte aandacht. Het topteam van het hotel wil de slogan elke dag voor de gasten waarmaken. Naast een collegiale werksfeer bieden wij je het volgende:
- Werken in het nieuwste hotel van Amsterdam op het Oostenburgereiland;
- Werken in een enthousiast en jong team;
- Goede voorbereiding op een toekomst binnen de hotellerie;
- Afwisselende functie met veel gastencontact.
Waar ga jij werken
Inntel Hotels is een succesvolle Nederlandse hotelgroep met vijf hotels, allen te vinden op top locaties in grote steden, zoals Amsterdam, Zaandam, Den Haag en Utrecht.
Inntel Hotels Amsterdam Landmark heeft een stoer karakter dat geïnspireerd is op het industriële verleden van de omgeving. Het is de plek om te overnachten, dineren in Bar & Brasserie Werkspoor, zakelijke events te organiseren en volledig tot rust te komen in Spa Steam. Het wellness centre beschikt over een zwembad, Turks stoombad, sauna en massageruimte. Bovendien zijn alle luxe kamertypes uitgerust met een rond bubbelbad in de kamer en/of een privé-sauna.
Locatie: VOC-kade 600, 1018 LG AMSTERDAM
Solliciteren kan via: sollicitatielandmark@inntelhotels.nl of via onderstaand formulier ter attentie van Athaliah van Golen, Front Office Manager.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer hier
