Als Medewerker Receptie geef je onze hotelgasten een vriendelijk welkom. Met je goede advies en gastvrijheid maak je hun verblijf in ons hotel onvergetelijk!
Wat je gaat doen als Medewerker Receptie bij Inntel Hotels
Jij bent niet alleen bekend met de bekende hoogtepunten van de stad, maar ook met de verborgen pareltjes die alleen de echte locals kennen. Met jouw tips van de omgeving maak jij de citytrip van onze gasten onvergetelijk. Voldoening haal je uit het zien van blije en tevreden gasten, want dat is waar je het voor doet!
In de rol van Medewerker Receptie verzorg je niet alleen een hartelijk welkom, maar ook een vlotte check-in voor al onze gasten. Zelfs tijdens drukke momenten blijf je kalm en help je elke gast met toewijding en enthousiasme. Je staat paraat om alle vragen te beantwoorden en gasten te assisteren. Of het nu gaat om het regelen van een taxi, het verstrekken van routebeschrijvingen of het delen van insider tips over de beste restaurants in de buurt.
Dit vind je leuk om te doen:
- Een warm welkom verzorgen tijdens het inchecken en zorgen voor stralende gezichten bij het uitchecken;
- Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en voorzien van tips over zowel bekende als verborgen hoogtepunten in de omgeving;
- Buiten kantoortijden nieuwe reserveringen aannemen en verwerken.
Gewenst profiel
‘You’ll be surprised’ is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com is ons een gemiddelde beoordeling bijvoorbeeld een 8,2! Om onze gasten te blijven verrassen zoeken wij collega’s die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die:
- Affiniteit heeft met de hotellerie;
- Plezier ervaart in het ontvangen van gasten;
- Gastvrijheid hoog in het vaandel heeft staan en moeiteloos inspeelt op de wensen van de gasten;
- Flexibel is en kan werken in een variabel rooster, waarbij avonden en weekenden regelmatig voorkomen;
- De Nederlandse en/of Engelse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk. Een extra taal is mooi meegenomen.
- Ervaring met ons PMS-systeem Opera is een pré.
Hierom wil je bij Inntel Hotels werken
Wij bieden een omgeving waar luxe en persoonlijke service samen komen. Wij willen dat jij als medewerker jezelf bent. Want als jij je goed voelt, merken onze gasten dat ook. Je werkt in een platte organisatie waar de lijntjes kort zijn en er veel ruimte is voor jou. We geven je veel verantwoordelijkheid zodat je altijd nieuwe uitdagingen hebt en kunt groeien. Daarnaast bieden wij:
- Een salaris tussen € 14,77 tot € 15,95 per uur, afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding bij een woon-werkafstand van meer dan 10 km;
- 25 doorbetaalde vakantiedagen, gebaseerd op een werkweek van 38 uur;
- Mogelijkheid tot het verdienen van een aanbrengpremie van € 100,- netto als je iemand uit je omgeving aandraagt;
- Aantrekkelijke personeelskorting op hotelovernachtingen in onze Inntel Hotels. Voor slechts € 35,- kun je verblijven in één van onze hotels en genieten van 20% korting in het restaurant;
- Jaarlijks ontvang je een eindejaarspakket;
- Jaarlijks themafeest met alle collega’s;
- Pensioensopbouw en mogelijkheid tot korting op aanvullende zorgverzekering;
- Profiteer van kortingen op producten van topmerken, gadgets en leuke uitjes via Personeelsvoordeelwinkel.nl.
Waar ga jij werken
Inntel Hotels is een succesvolle Nederlandse hotelgroep met 5 hotels, allen te vinden op toplocaties in grote steden zoals Amsterdam, Zaandam, Den Haag en Utrecht.
Inntel Hotels Den Haag Marina Beach schittert tegen een achtergrond van zee en strand. Dit iconische hotel telt 13 verdiepingen en heeft een prominente positie aan de kop van het Noordelijk havenhoofd. Het is dé plek voor een gezonde dosis Vitamin Sea. Dankzij de unieke centrale locatie aan het strand zijn sportactiviteiten, ontspanning en het centrum van Scheveningen binnen loopafstand.
Locatie: Strandweg 1, 2586 JK DEN HAAG
Solliciteren kan via: sollicitatiedenhaag@inntelhotels.nl of via onderstaand formulier ter attentie van Cameron Kandou, Assistant Front-Office Manager.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer hier
