Wat ga je doen als Medewerker Receptie bij Inntel Hotels?
Als receptionist zorg jij voor een warm welkom en een snelle check-in van al onze gasten. Ook tijdens drukke momenten blijf je rustig en help je iedere gast met aandacht en enthousiasme. Je beantwoordt vragen en denkt graag mee. Of het nu gaat om het regelen van een taxi, het geven van een routebeschrijving of tips over de leukste restaurants in de buurt, jij staat klaar.
Daarnaast ben jij iemand die niet alleen de bekende hoogtepunten van de stad kent, maar ook de verborgen plekjes die alleen echte locals weten te vinden. Met jouw tips maken onze gasten een citytrip om nooit te vergeten. Blije en tevreden gasten, daar doe jij het voor!
Dit vind je leuk om te doen:
Je zorgt voor een warm welkom bij het inchecken en een glimlach bij het uitchecken;
Je geeft gasten informatie over de faciliteiten van het hotel;
Je deelt leuke tips over bekende én minder bekende plekken in de omgeving;
Buiten kantoortijden neem je nieuwe reserveringen aan en verwerk je deze in het systeem.
Herken jij jezelf hierin?
Wij zijn erg trots op de positieve beoordelingen die ons hotel ontvangt. Zo hebben we op Booking.com een gemiddelde score van 8+! Om onze gasten te blijven verrassen, zoeken we collega’s die met veel enthousiasme bijdragen aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:
Je vindt het leuk om onze gasten een warm welkom te bieden;
Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten;
Je bent energiek en representatief;
Je kunt goed omgaan met drukke momenten, zoals wanneer veel gasten tegelijk willen inchecken of iets willen vragen;
Je bent flexibel beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. Je kunt je voorkeuren aangeven in onze online roostertool/app;
Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband;
Je spreekt goed Engels. Spreek je nog een andere taal? Dat is een pluspunt!
Waarom je bij Inntel Hotels wilt werken
Wij werken in een omgeving waar luxe en persoonlijke service samenkomen. We vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn op je werk. Want als jij je goed voelt, merken onze gasten dat ook.
Bij ons zijn de lijnen kort en is er weinig afstand tussen collega’s. We geven je veel ruimte en vertrouwen. Zo krijg je de kans om nieuwe dingen te leren, jezelf te ontwikkelen en steeds weer uitgedaagd te worden.
Daarnaast bieden wij:
Een salaris tussen de € 2.432,- en € 2.858,- (op basis van een fulltime dienstverband), afhankelijk van ervaring;
De mogelijkheid tot een nuluren-parttimefunctie;
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
Uitzicht op een vast contract;
Aantrekkelijke personeelskorting op hotelovernachtingen in onze Inntel Hotels en 20% korting in onze restaurants;
Pensioensopbouw en de mogelijkheid om je aan te sluiten bij een collectieve zorgverzekering;
Reiskostenvergoeding bij een enkele reis van meer dan 10 km.
Waar ga jij werken
Inntel Hotels is een Nederlandse hotelgroep met vijf hotels op top locaties in grote steden. Inntel Hotels Amsterdam Centre ligt in het hart van Amsterdam, dichtbij de grachtengordel, musea en oude volksbuurten. De luxe kamers en suites zijn de ideale uitvalsbasis voor een citytrip. Je komt te werken in een hecht team en werkt nauw samen met collega’s van andere hotelafdelingen.
Locatie: Nieuwezijds Kolk 19, 1012 PM Amsterdam
Solliciteren kan via: sollicitatieamsterdamcentre@inntelhotels.nl of via onderstaand formulier (t.a.v. Bienva Garcia Felipe, Front Office Manager Manager).
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
