Afin de vous offrir toute l'attention et le service personnalisé, nous traitons vos données personnelles. Nous attachons une grande importance à la transparence et vous expliquons ci-dessous quelles données nous traitons et comment nous les utilisons.

Nous traitons les données des clients de l'hôtel, des visiteurs de notre site web, des fournisseurs, des employés, des travailleurs indépendants, des stagiaires et des candidats. Nous ne traitons pas plus de données personnelles que nécessaire pour les objectifs mentionnés ci-dessous.

• Coordonnées telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone;

• Informations concernant une réservation, un séjour ou une visite à l'hôtel;

• Participation à un programme de fidélité;

• Informations concernant l'achat et la réception de produits ou services;

• Caractéristiques personnelles; nationalité, numéro de passeport avec lieu et date de délivrance;

• Informations de paiement (numéro de carte bancaire et autres informations de carte); informations d'authentification;

• Détails de facturation et de compte associés à la facturation (mobile);

• Préférences des clients; préférences marketing et de communication;

• Groupes auxquels le client était associé pendant son séjour dans nos hôtels.

Dans notre traitement, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cela signifie que nous :

• Précisons les objectifs pour lesquels nous traitons des données personnelles;

• Limitons le traitement des données personnelles aux données nécessaires pour ces objectifs;

• Dans les cas où votre consentement est requis, nous demandons votre consentement pour le traitement;

• Prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons le même niveau de sécurité de la part des parties qui traitent vos données en notre nom;

• Vous offrons la possibilité de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles.

Nous utilisons principalement vos données personnelles pour la prestation de nos services (exécution du contrat avec vous), sauf si vous avez choisi de nous fournir certaines données personnelles (consentement), ou si une obligation légale nous oblige à traiter vos données personnelles. Le consentement donné peut toujours être retiré.

Nous traitons des données personnelles pour les objectifs suivants :

• Faire des réservations;

• Traiter les paiements;

• Envoyer notre newsletter;

• Vous contacter si nécessaire pour la prestation de nos services;

• Vous informer des modifications de nos services et produits;

• Si vous créez un compte;

• Analyser des statistiques et optimiser le site web;

• Réaliser des vidéos de surveillance pour la prévention des cambriolages et vols;

• Si vous postulez pour un poste au sein d'Inntel Hotels;

• Pour respecter la législation.

Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous y sommes légalement tenus. Nous concluons un contrat de traitement avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, afin d'assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Inntel Hotels reste responsable de ces traitements.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur l'ordinateur du visiteur, dans lesquels des informations sont stockées, y compris dans certains cas des données personnelles. Nous utilisons des cookies. Consultez notre déclaration sur les cookies pour plus d'informations.

Les boutons de médias sociaux sur ce site web sont inclus pour permettre de partager des pages via les réseaux sociaux Twitter, LinkedIn, Facebook et Google+. En cliquant sur ces boutons, vos données personnelles seront traitées par le réseau social concerné. Lisez les déclarations de confidentialité de Twitter, LinkedIn, Facebook et Google+ pour savoir comment ces réseaux traitent vos données personnelles.

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et les modifications non autorisées. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indices d'abus, contactez-nous à privacy@inntelhotels.nl.

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Cela signifie aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, sauf si les données doivent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales.

Vous avez à tout moment la possibilité de consulter, corriger, masquer ou supprimer les données personnelles que nous avons sur vous. Vous pouvez envoyer une demande à : privacy@inntelhotels.nl. Nous répondrons à votre demande dans un délai de quatre semaines, si possible.

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Inntel Hotels à privacy@inntelhotels.nl. Vous avez également toujours la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez les adresser à : privacy@inntelhotels.nl ou par courrier :

Coordonnées
Inntel Hotels
À l'attention de : Privacy
Capellalaan 131
2132 JM Hoofddorp

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration pour rester informé des changements éventuels.
Dernière modification : 26 juin 2024