Questions Frequentes

Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00 et le départ doit se faire avant 11h00.

Vous pouvez demander une heure d'enregistrement plus tôt en fonction de la disponibilité via notre service des réservations. Cette demande ne peut pas être garantie. Si la chambre n'est pas encore prête, vous pouvez laisser vos bagages à la réception gratuitement.

Vous pouvez vous enregistrer plus tard. Cependant, nous vous demandons de communiquer votre heure d'arrivée prévue à l'hôtel.

Vous pouvez demander à la réception le jour du départ si un départ tardif est possible. Ils vous informeront si cela est possible, en fonction de la disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Jusqu'à 12h00, cela coûte € 20,-
Jusqu'à 13h00, cela coûte € 40,-
Jusqu'à 14h00, cela coûte € 60,-
Jusqu'à 15h00, cela coûte € 80,-
Jusqu'à 16h00, cela coûte € 100,-
Jusqu'à 17h00, cela coûte € 120,-
Jusqu'à 18h00, cela coûte € 140,-

Vous pouvez laisser vos bagages à la réception, avant l'enregistrement ou après le départ.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les hôtels.

Lors de la réservation, tous les invités doivent avoir au moins 18 ans. Les invités mineurs doivent toujours être accompagnés d'un parent ou tuteur.

Vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons dans la chambre d'hôtel. Il y a aussi des distributeurs automatiques dans le couloir avec un choix varié de snacks et de boissons.

Les chiens d’assistance sont autorisés. Nous demandons simplement une preuve de leur statut de chien d’assistance.

Non, il est interdit de fumer dans l’hôtel. Toutes les chambres d’hôtel sont équipées de détecteurs de fumée. Toute personne qui fume se verra infliger une amende de € 150. Il est permis de fumer à l’extérieur de l’hôtel, dans les zones désignées.

Il n'est pas autorisé d'apporter votre vélo dans la chambre.

Oui, il est possible d'acheter une carte-cadeau Inntel Hotels à la réception de nos hôtels. Vous pouvez y charger le montant de votre choix.

Avec un lien de paiement, vous pouvez payer en ligne de manière sécurisée. Vous recevrez le lien par e-mail. En cliquant dessus, vous serez dirigé vers le site web de votre banque. Là, vous pourrez vous connecter et approuver le paiement. Dès que nous aurons reçu le paiement, votre réservation sera confirmée.

Vous pouvez contacter notre service des réservations. Ils peuvent effectuer une réservation pour vous par téléphone ou par e-mail. Après la réservation, vous recevrez un lien de paiement. Vous pouvez joindre notre service des réservations à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou au +31 (0) 702170710.

Veuillez vérifier les détails de votre réservation. Pour les réservations effectuées via le site web d'Inntel Hotels, la taxe de séjour n'est pas incluse.

À La Haye, la taxe de séjour est de € 6,20 par personne et par nuit.

Il est préférable de vérifier les détails de votre réservation ou de contacter le service des réservations pour plus d'informations. Vous pouvez les joindre à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou au +31 (0) 702170710.

Oui, veuillez faire votre demande à la réception lors du départ, et ils prépareront une facture pour vous.

Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour que la caution soit recréditée sur votre carte de crédit, selon votre banque.

Pour effectuer une réservation sur notre site internet, une carte de crédit est requise. Pour les paiements via iDEAL, veuillez contacter notre service des réservations à l'adresse reservationsdenhaag@inntelhotels.nl.

Si vous réservez avec le tarif Prepay & Save, le paiement peut également se faire par iDEAL et Union Pay.

Oui, chaque étage est accessible par ascenseur.

Les clients peuvent envoyer par e-mail le document qu'ils souhaitent imprimer. Il sera imprimé pour vous et pourra être récupéré à la réception.

Non, l'hôtel ne peut pas organiser de baby-sitter.

Informez le service des réservations que vous avez quelque chose à célébrer, et il se fera un plaisir de vous informer sur les différentes possibilités. Vous pouvez le contacter à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou au +31 (0) 702170710.

Tous les objets trouvés à l'Inntel Hotels Den Haag Marina Beach sont enregistrés sur le site iLost.co. Si votre objet perdu n'y figure pas, n'hésitez pas à contacter la réception au +31(0)702170710.

Oui, l’hôtel propose un service de blanchisserie. Veuillez vous renseigner auprès de la réception pour connaître les options et les tarifs pendant votre séjour.

L'hôtel propose le Wi-Fi, le service d'étage, le service de réveil et un service de blanchisserie.

L'hôtel ne dispose pas de chambres familiales. Cependant, il y a des chambres avec une porte communicante, permettant aux membres de la famille d'être proches les uns des autres. Celles-ci ne peuvent être réservées que par le biais du service des réservations (reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou +31 (0) 702170710).

Les chambres de l’hôtel équipées d’une baignoire à bulles sont : la Chambre Spa, la Chambre Bien-Être et la Suite Bien-Être. Les Chambres Bien-Être disposent également d’un sauna privé.

Oui, l'hôtel dispose de 12 chambres accessibles.

Consultez la page Chambres & Suites pour un aperçu complet.

Il n’y a pas de chambres avec un espace nuit séparé. Cependant, les suites disposent d’un canapé dans la chambre et certaines ont un petit coin salon.

Des frais peuvent s’appliquer en fonction de l’âge de l’enfant.

Il existe différentes options de taille de lit en fonction du type de chambre, afin que chacun puisse réserver un lit selon ses préférences. Consultez la page Chambres & Suites sur notre site web pour plus d'informations.

Toutes les chambres sont équipées d’un petit réfrigérateur que vous pouvez utiliser à votre guise. Le réfrigérateur n’est pas rempli, vous avez donc suffisamment d’espace pour garder vos propres aliments et boissons au frais. Vous avez envie d’une boisson rafraîchissante ou d’une collation ? L’hôtel dispose d’un distributeur automatique avec diverses boissons froides et en-cas.

Nos chambres sont équipées de commodités pour le café et le thé.

Oui, les chambres Spa et Wellness disposent d'une baignoire à remous devant la fenêtre et d'une salle de bain séparée avec douche. Les autres types de chambres n'ont pas de baignoire dans la salle de bain.

Plusieurs types de chambres sont équipés d’un fer et d’une planche à repasser. Si votre chambre n’en est pas équipée, vous pouvez contacter la réception. L’équipe vous les apportera dans les plus brefs délais.

Toutes les chambres de notre hôtel sont équipées de la climatisation.

Chaque chambre est équipée d’un Google Chromecast, ce qui vous permet de diffuser facilement vos films, séries et musiques préférés depuis votre propre appareil.

Le coffre-fort est suffisamment grand pour un ordinateur portable de taille moyenne. La plupart des ordinateurs portables standards ont une taille d’écran comprise entre 13 et 15 pouces (environ 33 à 38 cm de diagonale).

Si vous êtes intéressé(e) par une chambre en long séjour, veuillez contacter notre service de réservations. Ils se feront un plaisir de vous informer sur les différentes options et les coûts correspondants. Vous pouvez les joindre à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou au +31 (0) 702170710.

Oui, nous pouvons mettre un lit bébé dans votre chambre gratuitement, sous réserve de disponibilité. Veuillez soumettre une demande auprès du service des réservations avant votre séjour. Vous pouvez les contacter à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou au +31 (0) 702170710.

Cela dépend du type d'allergie que vous avez. L'hôtel peut fournir des couettes et des oreillers hypoallergéniques. Veuillez contacter notre service des réservations avant votre séjour à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou par téléphone au +31(0)702170710 pour faire votre demande.

Il est interdit de fumer dans tout l’hôtel.

Nos chambres Sea View Double, City View Double XL, Sea View Double XL, Spa Room, Wellness Room, Wellness Sea View Room et Wellness Suite disposent d'un lit double. Les autres chambres ont deux lits séparés.

Non, il n'y a pas de chambres avec cuisine à l'hôtel.

En fonction de la disponibilité, une chambre à un étage élevé peut être demandée auprès du département des réservations (reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou +31 (0) 702170710). Cela reste une demande et ne peut pas être garanti.

Strandweg 1, 2586 JK Den Haag

Oui, vous pouvez réserver un taxi via la réception.

Oui, des bornes de recharge sont disponibles sur la Strandweg. Malheureusement, pas directement à l’hôtel.

Tous les clients de l’hôtel peuvent utiliser le parking pour vélos de Q-Park Strandweg. Votre carte de chambre donne un accès automatique à la deuxième porte du parking. Pendant la journée, la première porte est ouverte. La nuit, vous ne pouvez y entrer qu’avec une carte d’entrée ou un code QR (disponible à la réception).

Attention : l’utilisation du parking se fait à vos propres risques.

Oui, il est possible de louer des vélos. Vous pouvez vous rendre à notre réception pour plus d'informations.

Les vélos sont soumis à disponibilité et ne peuvent pas être réservés à l'avance.

Pour les billets de train, nous vous renvoyons à la NS. Si vous souhaitez acheter vos billets de transport en commun à l'avance, vous pouvez le faire via https://www.u-ov.info/abonnementen-kaartjes/losse-kaartjes.

L’hôtel se trouve à environ 20 minutes à pied de l’arrêt de tram le plus proche. Vous pouvez facilement planifier votre voyage vers Inntel Hotels La Haye Marina Beach sur 9292.nl. Notre adresse est: Strandweg 1, Den Haag.

Vous pouvez garer votre voiture au Q-Park Strandweg à proximité. En réservant un ticket de parking en ligne à l'avance, vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit.

Veuillez noter : il est nécessaire de réserver une place de parking à l'avance pour garantir votre place de stationnement.

Non, l'hôtel ne propose pas de service de transfert.

En voiture ou en transport en commun, vous pouvez rejoindre le centre de La Haye en 30 minutes.

Oui, il est possible de réserver une réunion de dernière minute. Appelez-nous directement pour connaître la disponibilité actuelle au +31(0)702170710.

Chaque salle de réunion est équipée de matériel audiovisuel standard, tel qu’un grand écran TV ou un projecteur avec écran, des microphones et un tableau de conférence. Si vous avez besoin d’équipements supplémentaires ou spécifiques, nous serons ravis de les organiser via notre partenaire technique.

Notre personnel se fera un plaisir de vous aider à utiliser l’équipement. En cas de location de matériel supplémentaire, nous vous fournirons des explications, et notre support technique restera disponible pendant l’événement.

L’hôtel se trouve à environ 20 minutes à pied de l’arrêt de tram le plus proche. Vous pouvez facilement planifier votre voyage vers Inntel Hotels La Haye Marina Beach sur 9292.nl. Notre adresse est: Strandweg 1, Den Haag.

Non, il n’est pas autorisé d’apporter sa propre restauration. Nous proposons un menu soigneusement élaboré et pouvons l’adapter aux régimes alimentaires spécifiques.

Oui, c’est possible. Veuillez nous contacter pour une proposition sur mesure.

Oui, veuillez nous informer de vos besoins lors de la réservation afin que nous puissions adapter le menu. Nous pouvons également tenir compte des régimes halal, casher, végétarien ou autres.

Oui, nos salles de réunion et d’événements sont sans obstacles et accessibles. Des toilettes adaptées sont également disponibles. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. Nous sommes ravis de vous aider.

Oui, nos salles de réunion disposent de lumière naturelle. De plus, les salles sont sans piliers, permettant à tous les invités d'avoir une vue dégagée.

Nous offrons la possibilité d'organiser des réunions pour des groupes de 2 à 50 personnes.

Vous pouvez garer votre voiture au Q-Park Strandweg à proximité. En réservant un ticket de parking en ligne à l'avance, vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit.

Veuillez noter : il est nécessaire de réserver une place de parking à l'avance pour garantir votre place de stationnement.

L'exclusivité est possible, en fonction de l'espace et du forfait. Contactez-nous pour discuter des options.

Oui, c'est possible. Nous serons heureux de vous faire visiter sur rendez-vous. Contactez-nous pour en planifier une.

Lors de la réservation d'un événement, nous demandons un acompte. Le paiement total se fait en deux versements, dont le dernier doit être effectué au plus tard un mois avant l'événement.

Certainement ! Nous collaborons avec des prestataires locaux pour le divertissement, les activités de groupe, le transport, la restauration et plus encore.

Vous pouvez apporter vos propres décorations ou nous confier leur organisation. Veuillez nous en informer à l'avance afin que nous puissions travailler ensemble pour créer une belle décoration.

Un réseau wifi public est disponible. Pour des demandes spéciales ou une sécurité supplémentaire, nous pouvons discuter des options supplémentaires.

Votre véhicule dépasse-t-il 2 mètres de hauteur ? Alors vous ne pouvez pas stationner au Q-Park Strandweg. Nous vous conseillons de vous garer sur le parking du Zwarte Pad. Ce parking est situé à la fin du boulevard de Scheveningen, à 3,5 km de l'hôtel.

Nous appliquons les conditions d'annulation de Koninklijke Horeca Nederland (KHN). Vous les trouverez sur leur site web et dans nos offres.

En choisissant un tarif non remboursable, vous avez accepté la condition que cette réservation ne peut pas être modifiée ou annulée. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire d'exception à cette règle.

Faites savoir au service des réservations que vous avez quelque chose à célébrer, et ils vous informeront volontiers des différentes options disponibles. Vous pouvez les contacter à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou au +31 (0) 702170710.

Les réservations effectuées via des sites de réservation externes ne peuvent être modifiées ou annulées que sur ce même site.

Vous pouvez réserver via notre site web, par e-mail à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl, ou par téléphone au +31 (0) 702170710.

Vous pouvez utiliser une carte-cadeau en contactant le département des réservations de l'hôtel de votre choix. Vous pouvez le faire par téléphone au +31 (0) 702170710 ou par email à reservationsdenhaag@inntelhotels.nl.

Il n'est pas possible d'utiliser la carte-cadeau Inntel Hotels lors de la réservation en ligne d'une chambre. La carte-cadeau ne peut pas être échangée contre de l'argent.

• La carte-cadeau doit être remise physiquement comme moyen de paiement.

• La carte-cadeau peut être utilisée comme moyen de paiement pour les séjours et les repas au restaurant de l'hôtel.

• Une carte-cadeau a une valeur minimale de € 50,-.

• La carte-cadeau peut être utilisée dans tous les hôtels Inntel.

• La carte-cadeau est valable pendant 2 ans à partir de la date de délivrance.

Inntel Hotels Den Haag Marina Beach sert un petit-déjeuner buffet international complet avec des bulles, comprenant du jus d'orange, des pains chauds et divers types de garnitures.

Le bar & brasserie Willem I propose une large variété de plats. Sur le menu, vous trouverez différentes salades, plats de viande et de poisson.

Vous recevrez un menu surprise à trois plats du chef. Toute allergie et/ou préférence alimentaire peut être communiquée à notre service (de préférence à l'avance) via fbdenhaag@inntelhotels.nl.

Oui, il est possible de commander un service d'étage. Vous trouverez le menu du service d'étage via le code QR sur la carte d'information dans votre chambre. Les frais de service d'étage sont de € 12,50 plus le coût de votre commande.

Oui, le petit-déjeuner en room service est disponible tous les jours et doit être commandé la veille avant 23h00. Des frais de room service de € 12,50 seront appliqués.

Du lundi au dimanche - de 12h00 à 00h00.

La réception vend également diverses boissons alcoolisées après la fermeture du bar.

Du lundi au dimanche - de 12h00 à 17h00

Du lundi au jeudi – de 17h00 à 21h00
Vendredi et samedi – de 17h00 à 22h00
Dimanche – de 17h00 à 21h00
Nous vous conseillons de réserver à l'avance pour le dîner.

L'hôtel possède son propre restaurant, Bar & Brasserie Willem I. C’est l’endroit idéal pour dîner, déjeuner et se détendre.

Du lundi au vendredi – de 07h00 à 10h30
Le samedi et le dimanche – de 07h30 à 11h00

Vous pouvez communiquer vos besoins liés aux allergies au service des réservations à l’adresse reservationsdenhaag@inntelhotels.nl ou par téléphone au +31 (0) 702170710.

Le centre de bien-être propose uniquement des serviettes.

L'hôtel dispose d'une salle de sport Life Fitness avec différents équipements. La salle de sport est ouverte 24h/24 et 7j/7.

Notre Spa Flow est équipé d'une piscine à débordement, d'un hammam, d'un sauna et d'une salle dédiée aux massages et soins esthétiques. En été, la piscine extérieure est également ouverte aux clients.

Oui, vous trouverez les informations sur les soins et les tarifs sur notre page bien-être.

Du lundi au dimanche - de 07h00 à 23h00

La piscine extérieure chauffée est ouverte pendant la haute saison, du lundi au dimanche, de 09h00 à 21h00.